BridgePoint Services se enfoca en la resolución de cuentas y deudas, no en cobranzas agresivas. Nuestro enfoque prioriza la profesionalidad, la transparencia y una gestión responsable.

Ayudamos a las empresas gestionando el contacto y la coordinación de pagos para cuentas que ya no encajan en sus procesos internos, permitiendo que sus equipos se mantengan enfocados en las operaciones principales.

Los consumidores trabajan con un representante dedicado que brinda comunicación clara y ayuda a orientar los próximos pasos adecuados hacia una resolución.

Trabajamos con nuestros clientes para apoyar la resolución de cuentas vencidas elegibles. Los tipos de cuentas que se gestionan dependen de la relación con el cliente y de las regulaciones aplicables.

Los plazos varían según la cuenta, el estado de la comunicación y la vía de resolución. BridgePoint Services establece expectativas desde el inicio y proporciona actualizaciones continuas durante todo el proceso.

Puede esperar una comunicación clara, próximos pasos definidos y orientación continua durante todo el proceso de resolución, ya sea que participe como cliente o como consumidor.